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Para procesar su solicitud, es indispensable contar con una orden médica firmada por su médico tratante. Este documento debe incluir los siguientes datos:
Nombre completo y RUT del paciente.
Diagnóstico médico.
Tipo de intervención con su respectivo código.
Nota importante: La cobertura de su plan de salud depende estrictamente de lo especificado por el médico en la orden, por lo que este documento es fundamental para entregarle un presupuesto preciso.
RECUERDA
Importante: La emisión del presupuesto no garantiza la ejecución del procedimiento. Toda cirugía o parto queda sujeto a la evaluación clínica preoperatoria o preparto realizada por nuestro equipo, la cual determinará la factibilidad de la intervención.
Evaluación Clínica Obligatoria
Para garantizar su seguridad, este paso es obligatorio y presencial para todos los procedimientos y partos. Debe coordinarse en los siguientes plazos:
Embarazos: A partir de la semana 37.
Cirugías: Al menos dos semanas antes de la fecha estimada por su médico.
¿Cómo reservar? Solicite su hora a través de nuestro WhatsApp +56965750060 o +56965750102o directamente en www.clinicasantarosa.cl.
¿Qué debe traer el día de su cita? Es indispensable presentar todos los exámenes realizados durante el embarazo o aquellos previos al diagnóstico quirúrgico.
Instrucciones para el Día de su Ingreso
1. Horarios de llegada:
Procedimientos después de las 10:00 h: Presentarse con 4 horas de antelación.
Procedimientos antes de las 10:00 h: El ingreso debe realizarse el día anterior, hasta las 20:00 h.
2. ¿Qué debe traer?
Cédula de Identidad vigente.
Carpeta completa con todos los exámenes prenatales o preoperatorios.
3. Preparación personal:
Por razones de seguridad clínica, acuda sin maquillaje, sin esmalte de uñas (tradicional o permanente) y sin joyas de valor.
Protocolo de Acompañamiento
Horario: Lunes a domingo, de 11:00 a 19:00 h.
Requisitos de ingreso: El acompañante (padre, tutor legal o la persona definida al ingresar) debe presentar obligatoriamente sin síntomas de COVID.
Una vez que te den el alta médica, tu doctor podría indicarte algún tipo de rehabilitación, kinesiología, exámenes de seguimiento, entre otras. No dejes pasar las visitas de control y rehabilitaciones que te indique tu doctor. Son claves para tu recuperación.
Dependiendo de tu intervención y condición, podrías necesitar una licencia médica que te permita contar con el tiempo de recuperación adecuado.
Siempre recuerda solicitar esta a tu médico, antes de que te entregue el Alta Médica
Una vez que eres dado de alta, comienza la revisión de tu cuenta clínica, este proceso demora de 45 días hábiles desde el momento de tu alta. En el caso de retiro de Biopsia, los resultados se encuentran listos desde los 15 días hábiles contando desde la fecha de cirugía y debe seguir los siguientes pasos:
Cuando ya se encuentra lista su cuenta clínica, nuestra Unidad de Admisión lo contactará para que asista a cerrar este proceso administrativo con nosotros.
En el caso de haber dejado un resguardo en su ingreso, es en este momento donde se procede a gestionar el proceso de devolución de este, mediante transferencia bancaria.
En el caso que su Isapre no tenga convenio con la clínica, debe realizar el pago y posteriormente con la correspondiente boleta emitida, puede solicitar el reembolso en su Isapre.
