A continuación encontrarás el arancel completo de nuestras prestaciones y cirugías que realizamos por el sistema Fonasa PAD.

Recuerda que nuestra clínica posee convenio previsional con la mayoría de las Isapres y Fonasa si deseas conocer el valor a pagar puedes contactar directamente a tu sistema previsional para ver de acuerdo a tu plan el valor real de tu cuenta.

Derechos

  • Tener información oportuna y comprensible de su estado de salud.
  • Recibir un trato digno, respetando su privacidad.
  • Ser llamado por su nombre y atendido con amabilidad.
  • Recibir una atención de salud de calidad y segura según protocolos establecidos.
  • Ser informado de los costos de su atención de salud.
  • No ser grabado ni fotografiado con fines de difusión sin su permiso.
  • Que su información médica no se entregue a personas no relacionadas con su atención.
  • Aceptar o rechazar cualquier tratamiento y pedir el alta voluntaria.
  • Recibir visitas, compañía y asistencia espiritual.
  • Consultar o reclamar respecto de la atención de salud recibida.
  • A ser incluido en estudios de investigación científica sólo si lo autoriza.
  • Donde sea pertinente, se cuente con señalética y facilitadores en lengua originaria.
  • Que el personal de salud porte una identificación.
  • Inscribir el nacimiento de su hijo en el lugar de su residencia.
  • Que su médico le entregue un informe de la atención recibida durante su hospitalización.

Deberes

  • Entregar información veraz acerca de su enfermedad, identidad y dirección.
  • Conocer y cumplir el reglamento interno y resguardar su información médica.
  • Cuidar las instalaciones y equipamiento del recinto.
  • Informarse acerca de los horarios de atención y formas de pago.
  • Tratar respetuosamente al personal de salud.
  • Informarse acerca de los procedimientos de reclamo.

El reglamento interno tiene por propósito, regular todos aquellos aspectos vinculados con la atención de salud en Clínica Santa Rosa y en particular los requisitos, derechos, deberes y obligaciones de quienes accedan a dicha atención o se relacionen con ella como pacientes o usuarios.

Es un documento institucional donde se registra la decisión del paciente o su representante, de aceptar o rechazar anticipadamente una cirugía mayor de la cartera de servicio de Clínica Santa Rosa, después de tener información comprensible y clara para participar libremente en la decisión de realizarlo por parte de su médico tratante.